Классы оборудования пользователя вводятся с целью разделения требований к различным сегментам рынка мобильных устройств с различными требованиями абонентов. Различают три типа оборудования пользователей.
В этом классе оборудование подключено к GPRS и GSM. Одновременно поддерживаются операции присоединения, активации, мониторинга, обращения и передачи. Под одновременностью понимается работа как в пакетной сети, так и в сети с образованием соединения, например, дозвон в стационарную городскую телефонную сеть. Абонент может принимать/совершать звонки/сессии передачи данных с учетом требований качества обслуживания QoS разных услуг.
Оборудование подключено к двум услугам одновременно, но работа совершается только с каждой из услуг по очере¬ди. При нахождении оборудования в состоянии ожидания как в одной, так и в другой услуге, отслеживаются каналы из¬вещения обоих услуг. Приоритет во входящей информации имеет канал пакетной передачи данных. При извещениях, приходящих по одному каналу управления, оборудование пользователя должно выдавать ответ для обоих сервисов.
Оборудование пользователя подключается к GPRS или другой услуге. Допускается только раздельное использование услуг передачи данных. Выбор услуги (пакетной или с созданием соединения) определяется вручную или по умолчанию. Возможность получения SMS через GPRS зависит от реализации оборудования.